Wennov Connect
Prețuri și pachete
Planuri transparente pentru creștere de la primele campanii până la volum enterprise.
Prețuri previzibile, fără costuri ascunse
Un abonament pentru platformă, plus costul real al mesajelor trimise.
Factura are două componente. Abonamentul acoperă platforma — utilizatori, canale, automatizări, rapoarte și suport. Mesajele se plătesc separat, la costul canalului pe care îl folosești, pentru că un SMS către un operator din România și un email nu costă la fel. Nu percepem taxe pentru mesajele primite în inbox și nu blocăm funcționalități de bază în spatele planului cel mai scump.
Inclus în orice plan
- Toate canalele disponibile — activezi doar ce folosești
- Contacte și segmente nelimitate ca structură, cu import CSV și câmpuri personalizate
- Inbox unificat pentru conversații în ambele sensuri
- Automatizări (journeys), campanii programate și testare A/B
- Rapoarte de livrare cu confirmare de la operator și export CSV
- API REST, chei API cu domenii de acces și webhook-uri semnate
- Roluri și permisiuni, 2FA și jurnal de audit
- Găzduire în Uniunea Europeană și acord de prelucrare a datelor (DPA) la cerere
Cum se calculează costul mesajelor
SMS-urile se tarifează pe segment de mesaj, iar prețul depinde de operatorul destinatarului. Un mesaj scris cu diacritice se codifică pe 70 de caractere per segment în loc de 160, deci poate consuma două segmente în loc de unul — platforma afișează numărul de segmente în previzualizare, înainte de trimitere. Emailul se tarifează pe mesaj trimis. WhatsApp urmează modelul de tarifare al Meta, pe conversație. Pentru volume mari poți cumpăra pachete suplimentare de unități, care se consumă înaintea tarifului standard. Prețurile în lei includ TVA conform legislației române, iar facturile sunt emise automat.
Plata și facturarea
Poți plăti cu cardul sau prin transfer bancar, cu factură emisă automat pentru fiecare perioadă. Consumul este vizibil în timp real în secțiunea de facturare, iar platforma trimite alerte când te apropii de limita planului — la 80% și la 95% din cotă — ca să nu fii surprins de o oprire. Poți schimba planul în orice moment; la trecerea la un plan superior diferența se calculează proporțional. Documentele de facturare se păstrează 10 ani, conform obligației fiscale.
Întrebări frecvente
Există contract minim sau perioadă de angajament?
Nu. Abonamentul se reînnoiește lunar sau anual, iar anularea oprește reînnoirea la finalul perioadei deja plătite. Datele rămân accesibile pentru export înainte de închidere.
Ce se întâmplă dacă depășesc cota planului?
Primești alerte la 80% și 95% din cotă. Poți adăuga un pachet suplimentar de unități sau trece la un plan superior. Nu oprim trimiterile fără avertisment.
Prețurile includ TVA?
Prețurile afișate în lei includ TVA conform legislației române. Pentru clienții din alte state membre UE cu cod valid de TVA se aplică taxarea inversă, iar factura se emite fără TVA.
Plătesc pentru mesajele primite?
Nu. Mesajele care ajung în inbox — răspunsuri la SMS, WhatsApp sau alte canale — nu sunt tarifate. Plătești pentru ce trimiți.
Pot testa înainte de a plăti?
Da. Poți crea un cont și trimite mesaje de test pentru a verifica livrarea și raportarea înainte de a alege un plan. Pentru un volum de probă mai mare, scrie-ne și configurăm un mediu de evaluare.
Ce include planul Enterprise?
Pe lângă funcționalitățile standard, planul Enterprise adaugă SSO și provizionare SCIM, restricții de acces pe adrese IP, opțiuni de rezidență a datelor, limite dedicate și acord de nivel de serviciu. Prețul se stabilește în funcție de volum și cerințe.
Vezi costul pe volumul tău real
Spune-ne câte mesaje trimiți lunar și pe ce canale, iar noi îți trimitem o estimare concretă.
Cere o estimareContact
Spune-ne scenariul tău și îți recomandăm configurația potrivită.
Email: office@wennov.ro
Phone: +40 731 177 744
Location: București, România